Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 avril 2026
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Chez Stéphanie Sabeau Coaching, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois applicables, incluant la Loi 25 au Québec.
1. Responsable des renseignements personnels
Stéphanie Sabeau est responsable de la protection des renseignements personnels recueillis dans le cadre des activités de l’entreprise.
Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Stéphanie Sabeau
Courriel : steph.sabeau@gmail.com
2. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons des renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services, notamment lorsque vous :
- effectuez un achat
- vous inscrivez à une infolettre
- remplissez un formulaire
- prenez rendez-vous
- participez à un programme, atelier ou accompagnement
- communiquez avec nous
Les renseignements pouvant être collectés incluent notamment :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement
- Informations fournies dans les formulaires
- Données liées à votre participation aux services
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels collectés peuvent être utilisés pour :
- traiter vos commandes et paiements
- vous fournir les services achetés
- communiquer avec vous
- répondre à vos demandes
- envoyer des infolettres ou communications promotionnelles
- améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- assurer la gestion administrative des services
Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles à tout moment.
4. Partage des renseignements avec des tiers
Nous ne vendons ni n’échangeons AUCUNS de vos renseignements personnels.
Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de services nécessaires à nos opérations, notamment :
- Stripe (paiements)
- Squarespace (hébergement du site web)
- Zoom (rencontres virtuelles)
- Telegram (communications)
- Google Forms (collecte d’informations)
- Facebook (communications et groupes privés)
- Plateformes d’infolettre (Mailerlite)
Ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Stripe : https://stripe.com/fr-ca/privacy
Squarespace : https://www.squarespace.com/privacy
Google : https://policies.google.com/privacy
Telegram : https://telegram.org/privacy
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies afin :
- d’améliorer votre expérience
- d’analyser l’utilisation du site
- de personnaliser certains contenus
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Conservation des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou pour répondre à des obligations légales.
Une fois cette période expirée, les renseignements sont supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.
7. Protection des renseignements personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :
- l’accès non autorisé
- la divulgation
- la perte
- l’utilisation abusive
- la modification
Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement sécurisé.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit :
- d’accéder à vos renseignements personnels
- de demander leur correction
- de retirer votre consentement
- de demander la suppression de vos données lorsque permis
Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous à : steph.sabeau@gmail.com
9. Incident de confidentialité
En cas d’incident impliquant vos renseignements personnels présentant un risque sérieux, nous prendrons les mesures nécessaires pour vous en informer conformément aux exigences légales.
10. Modification de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels :
Responsable : Stéphanie Sabeau
Courriel : steph.sabeau@gmail.com